Hier sind die wichtigsten Details:
- Senkung der Gaspreise ab dem 1. Januar 2024: Die Preise für Erdgas auf den internationalen Handelsmärkten sind in den letzten sechs Monaten gesunken. Die Stadtwerke Düsseldorf geben diese Vorteile an ihre Kunden weiter. Der Arbeitspreis im Tarif "Düsselgas Klassik" (Grundversorgung) wird um 2,62 Cent pro Kilowattstunde reduziert, von derzeit 14,09 Cent je Kilowattstunde auf 11,47 Cent je Kilowattstunde. Der Grundpreis bleibt unverändert. Diese Preisanpassung betrifft alle Erdgaskunden in Düsseldorf.
- Gesetzliche Regelungen beeinflussen Bruttopreise: Die Bundesregierung hat verschiedene Entlastungsmaßnahmen eingeführt, um die Bürgerinnen und Bürger vor starken Preiserhöhungen bei Energie zu schützen. Diese Maßnahmen, wie Preisbremsen und die Senkung des Umsatzsteuersatzes auf Erdgas, könnten jedoch Änderungen bei den Entlastungsbeträgen und den Bruttopreisen zur Folge haben. Die Stadtwerke Düsseldorf informieren ihre Kunden über diese Entwicklungen auf ihrer Website.
- Preisanpassung bei Trinkwasser notwendig: Die Kostenentwicklung macht eine Preisanpassung beim Trinkwasser erforderlich. Der jährliche Grundpreis für Trinkwasser steigt von 112,35 Euro auf 128,40 Euro (brutto), und der Arbeitspreis erhöht sich von 2,00 auf 2,12 Euro (brutto) pro Kubikmeter. Dies dient der Aufrechterhaltung der hohen Qualität und Versorgungssicherheit des Trinkwassers in Düsseldorf.
Die Stadtwerke Düsseldorf legen großen Wert auf Transparenz und besten Service für ihre Kunden. Die Abrechnungen für das vergangene Kalenderjahr wurden aufgrund gesetzlicher Vorgaben möglicherweise verzögert erstellt, aber das Unternehmen bemüht sich, künftig wieder schneller zu sein. Wir informieren unsere Kundinnen und Kunden über diese Entwicklungen aktuell über die Website unter: swd-ag.de/kontakt-service/service/aktuelles
Dr. Charlotte Beissel, Vorstandsmitglied der Stadtwerke Düsseldorf, betont die langjährige Verlässlichkeit des Unternehmens und den Wunsch, den Kunden bestmöglichen Service zu bieten. Sie versichert, dass das Team alles daransetzt, die Jahresrechnungen in der kommenden Abrechnungsperiode so schnell wie möglich bereitzustellen.
Beratung zum Energiesparen: Die Stadtwerke Düsseldorf sind sich bewusst, dass die steigenden Energiepreise viele Fragen aufwerfen. Daher bieten sie umfassende Beratung zum Thema Energiesparen auf ihrer Website und telefonisch über das Service-Center an. Zudem unterstützen sie den "Härtefallfonds Energie" der Bürger-Stiftung Düsseldorf, der Menschen mit geringem Einkommen in der Landeshauptstadt bei ihren Stromkosten hilft.